Фіскальний реєстратор для Торгсофт: сумісність, моделі та підключення

Фіскальний реєстратор для Торгсофт потрібно обирати за точною моделлю, профілем підключення, схемою роботи каси та способом доступу до бази. Поточний перелік Торгсофт містить кілька варіантів інтеграції для тих самих сімейств обладнання: ArtSoft універсальний, Atlas, Resonance, окремі профілі Exellio та Help Micro. Назви виробника недостатньо для перевірки сумісності.

Для роботи апаратного РРО в Торгсофт використовується додаткова опція «Інтеграція з фіскальним реєстратором» з ліцензією на 1 рік. Касир оформлює продаж у Торгсофт. Програма передає дані поточної операції реєстратору; пристрій друкує фіскальний чек. З інтерфейсу Торгсофт касир або відповідальний працівник може друкувати X- і Z-звіти, анулювати поточний чек у разі помилки друку, вносити та вилучати готівку.

Якщо апаратний РРО ще не придбано, підприємцю доцільно спочатку визначити формат фіскалізації. Торгсофт також підтримує окрему опцію «Програмний РРО». Від обраного формату залежать склад касового обладнання, налаштування робочого місця та подальше обслуговування.

Що перевірити перед купівлею фіскального реєстратора

Сумісність потрібно перевіряти до встановлення каси. Для цього важливі п’ять параметрів.

1. Точна модель і модифікація. У межах однієї серії можуть використовуватися різні профілі підключення. Орієнтуйтеся на повну назву пристрою.
2. Профіль інтеграції. Торгсофт працює з реєстраторами через ArtSoft універсальний, Atlas, Resonance та окремі профілі виробників. Потрібний варіант залежить від моделі.
3. Архітектура робочого місця. Заздалегідь визначте, де працює Торгсофт: на локальному комп’ютері, у локальній мережі, через віддалений сервер або в Торгсофт-Гібрид.
4. Спосіб підключення. Для різних профілів використовуються свої інтерфейси, зокрема COM і TCP/IP. Наявність конкретного інтерфейсу потрібно перевіряти для обраної моделі.
5. Повний касовий сценарій. До запуску перевірте продаж, повернення, X-звіт, Z-звіт, внесення та вилучення готівки. Якщо каса працює з банківським терміналом або дисплеєм покупця, протестуйте і ці операції.

Які фіскальні реєстратори підтримує Торгсофт

Поточний Help містить моделі Datecs, Exellio, Марія, Help Micro, Mini, ІКС та інше обладнання. Для підприємця важливо враховувати конкретний профіль, через який Торгсофт працює з пристроєм.

Datecs

Для Datecs у Торгсофт передбачені профілі ArtSoft універсальний та Atlas. Через ArtSoft у поточному переліку зазначені FP3530T, FP-3141T, FP-3530T, FP-T260, FP-T88, FP-320, FP-101, FP-7197, CMP-10 і Datecs CMP 10M.

Окремий профіль Atlas охоплює FP-101 Smart, FP-T88, FP-320, FP-510, FP-7197, FP-T260, FP-3530T і CMP-10M. Одна модель може бути присутня в кількох профілях, тому адміністратор повинен вибрати конфігурацію відповідно до фактичного обладнання та способу підключення каси.

Exellio

Торгсофт має окремий профіль Exellio для FPU-260, Exellio FPP 350, FPU-550, Exellio FP 700, FP-2000 та LP-1000. Частина моделей Exellio також присутня у профілі ArtSoft універсальний.

Для окремого профілю Exellio Help містить важливу умову для віддаленої роботи: для стабільної роботи реєстратора потрібно завершувати сеанс користувача RDP. Якщо Торгсофт запускається на віддаленому сервері, цю особливість потрібно врахувати під час організації роботи касира.

Моделі FPU-550ES та FP-280 зі старих переліків у поточному списку основної програми в такому написанні не підтверджені. Якщо таке обладнання вже встановлене у магазині, перед переналаштуванням каси потрібно перевірити точну модифікацію пристрою.

Марія

Марія-301МТМ, 304T, 304T1 і 304T2 у поточному Help зазначені у профілі ArtSoft універсальний. Для Марія-301MTM T7–T11 та Марія-M304 використовується профіль Resonance.

Тому для Марія-304T, 304T1 і 304T2 потрібно орієнтуватися на поточну конфігурацію ArtSoft. Старі відомості про окреме пряме підключення цих моделей не підходять для вибору сучасної конфігурації.

Help Micro та серія MG

Поточний перелік містить окремий профіль Help Micro для MG N707TS, MG-T808TL, MG-P777TL та інших моделей. Для частини обладнання передбачений профіль ArtSoft універсальний із підключенням TCP/IP: MG N707TS, P777TL, T787TL та FR90.XM.

Для MG-T808TL також є профіль ArtSoft універсальний разом із моделями ІКС. Тому спосіб підключення потрібно визначати за точною моделлю та записом у поточному переліку Торгсофт. Старі загальні правила щодо неможливості роботи серії MG через певний порт не слід застосовувати до всього сімейства.

Mini та ІКС

Mini-ФП4 і ФП6, а також МІНІ-ФП54.01, ФП81.01 та ФП82.01 підтримуються через ArtSoft універсальний. У цьому ж профілі зазначені окремі моделі ІКС, зокрема IKC-483 LT, E260T, E-810T, C651T та A8800.

Поточна документація описує ці пристрої як доступні варіанти підключення. Вибір конкретної моделі варто робити після перевірки способу з’єднання, робочої архітектури та типових касових операцій.

Інші моделі

У поточному переліку основної програми також є NOVITUS HD E 1.0 та окремі реєстратори для локалізованих версій Торгсофт в інших країнах. Для магазину в Україні доцільно перевіряти модель за актуальним переліком обладнання для української конфігурації.

Чому модель реєстратора потрібно перевіряти разом із драйвером

Поділ фіскальних реєстраторів лише за виробниками не показує реальну схему роботи. Наприклад, Datecs представлений через ArtSoft і Atlas, Марія використовує ArtSoft або Resonance залежно від моделі, Exellio має власний профіль та підтримується через ArtSoft для частини моделей.

Тому перед встановленням відповідальний спеціаліст повинен зафіксувати чотири значення: повну модель реєстратора, профіль інтеграції, тип підключення та місце запуску Торгсофт. Така перевірка особливо важлива для кас, що працюють через RDP або віддалений сервер.

Локальний комп’ютер, RDP і Торгсофт-Гібрид

Архітектура роботи впливає на підключення фіскального обладнання. При локальній роботі Торгсофт взаємодіє з реєстратором через доступний для конкретної моделі профіль. Для віддаленого сервера потрібно додатково перевірити, як саме касове обладнання доступне серверній сесії.

Для Exellio поточний Help окремо вказує вимогу завершувати RDP-сеанс користувача. Цю умову потрібно включити до інструкції касира або адміністратора, якщо реєстратор працює в такій конфігурації.

Для Торгсофт-Гібрид діє окрема активація фіскального реєстратора, а перелік підтримуваних моделей відрізняється від основної програми. У цьому режимі Help підтверджує можливість друку фіскального чека під час офлайн-роботи. Перед підключенням потрібно перевірити, що конкретна модель є саме у переліку Торгсофт-Гібрид.

Як Торгсофт працює з фіскальним реєстратором на касі

Продаж

Касир додає товари у документ «Реалізація» та проводить оплату. Торгсофт передає дані операції фіскальному реєстратору. Реєстратор формує та друкує фіскальний чек.

Для товарів, які продаються через РРО, адміністратор встановлює ознаку «Фіскальний» у пункті «Товарознавство → Вид товару». Цю настройку потрібно перевірити до тестового продажу.

Повернення

Касир оформлює операцію у режимі «Повернення». Для підтримуваної конфігурації Торгсофт передає операцію фіскальному реєстратору для друку відповідного чека. Особливості повернення можуть залежати від конкретного профілю реєстратора, тому цей сценарій потрібно перевірити під час налаштування каси.

X- і Z-звіти

У режимі «Документ → Реалізація» через дії фіскального реєстратора відповідальний працівник може надрукувати X-звіт для перегляду денних показників та Z-звіт для закриття дня.

Внесення та вилучення готівки

Торгсофт передбачає окремі команди внесення та вилучення готівки через фіскальний реєстратор. Працівник виконує відповідну дію в програмі, а реєстратор фіксує операцію у своїй касовій частині.

Анулювання поточного чека

Якщо під час друку фіскального чека виникла помилка, касир може використати дію «Анулювати чек». Команда стосується поточного фіскального чека, тому після помилки потрібно перевірити стан операції перед повторним продажем.

Постійне з’єднання з реєстратором

Для ArtSoft універсальний, Марія через Resonance та реєстраторів Datecs через Atlas у Торгсофт доступне налаштування «Зберігати з’єднання з фіскальним реєстратором». Програма постійно підтримує з’єднання з пристроєм, що прискорює друк чека, зокрема в термінальному режимі.

Це налаштування має обмеження: під час активного постійного з’єднання користувач не може відкрити другу або додаткову форму «Реалізація». Якщо касири використовують кілька паралельних реалізацій на одному робочому місці, адміністратор повинен врахувати цю умову.

Дисплей покупця у фіскальному реєстраторі

Для моделей через ArtSoft універсальний, Марія через Resonance та перелічених у Help моделей Exellio Торгсофт може передавати інформацію на дисплей, вбудований у реєстратор. Адміністратор визначає, що бачить покупець під час продажу: ціну товару, кількість і ціну або загальну суму чека.

Для розширеного режиму можна налаштувати текст у стані очікування, інформацію під час додавання товару та відображення суми решти. Набір доступних параметрів залежить від профілю реєстратора.

Що перевірити при роботі з банківським терміналом

Якщо POS-термінал інтегрований із касою, адміністратор окремо перевіряє передачу інформації про карткову оплату. Для підтримуваних фіскальних реєстраторів Торгсофт може додавати дані сліп-чека банківського термінала до фіскального чека.

Для цього банківський термінал повинен повертати інформацію сліп-чека на касу. Така поведінка залежить від термінала, протоколу інтеграції та налаштувань банку. Перевірку потрібно проводити на фактичному обладнанні до початку роботи каси.

Чому старі списки сумісності потребують повторної перевірки

Склад підтримуваних моделей і способи їх підключення змінювалися. Частина моделей, які раніше описувалися як такі, що працюють напряму, зараз зазначена в профілях ArtSoft, Atlas або Resonance. Для інших моделей з’явилися окремі TCP/IP-профілі.

Версії прошивок із давніх рекомендацій також не варто використовувати як поточний критерій сумісності без окремої перевірки. Якщо реєстратор уже є у підприємця, технічному спеціалісту потрібно передати точну модель, модифікацію та фактичну версію пристрою.

Оцінки на кшталт «краща модель», «проблемна модель» або загальна рекомендація відмовитися від певного виробника не дають достатньої інформації для сучасної конфігурації. Практичними критеріями залишаються підтримка конкретної моделі, профіль інтеграції, архітектура каси, інтерфейс підключення та результат тестових операцій.

Чек-лист перед запуском каси

• перевірте повну назву фіскального реєстратора в актуальному переліку Торгсофт;
• активуйте опцію «Інтеграція з фіскальним реєстратором» для робочого місця, де використовується апаратний РРО;
• встановіть і налаштуйте профіль інтеграції, який відповідає конкретній моделі;
• перевірте тип підключення між комп’ютером і реєстратором;
• для віддаленої роботи перевірте сценарій RDP або Торгсофт-Гібрид;
• перевірте ознаку «Фіскальний» для товарів, які продаються через РРО;
• проведіть тестовий продаж і повернення;
• надрукуйте X- і Z-звіти;
• перевірте внесення та вилучення готівки;
• за наявності банківського термінала перевірте передачу результату оплати та сліп-чека;
• за наявності дисплея покупця перевірте дані, які бачить покупець;
• зафіксуйте робочу конфігурацію каси для подальшого обслуговування.

Фіскальний реєстратор потребує окремого налаштування для роботи з Торгсофт. Перед купівлею пристрою передайте спеціалісту точну модель, спосіб підключення, схему роботи Торгсофт і інформацію про віддалений доступ. Після налаштування перевірте основні касові операції на тому самому робочому місці, яке використовуватиме касир.