10 найбільших онлайн-майданчиків для роздрібної торгівлі в Україні

Український ринок електронної комерції стрімко розвивається, а маркетплейси стають все більш популярними як для покупців, так і для продавців. Торгсофт склав рейтинг найбільших маркетплейсів України, на основі дослідження Ukrainian Business Award у 2023 році, проаналізувавши їх особливості, переваги, вартість розміщення та умови співпраці. 

У цьому огляді розглянемо 10 онлайн-магазинів з найвищими показниками залученості клієнтів, і продажів за останній рік.

Навіщо вам виходити на маркетплейси?

Багато підприємців не розуміють, що їм дасть торгівля на маркетплейсах. Проте, щоб ваші товари побачила максимально велика кількість людей, маркетологи рекомендують, окрім власного інтернет-магазину й соцмереж, розвивати допоміжні канали збуту, якими є маркетплейси і прайс-агрегатори. Вони не є дорогими, а вартість розміщення залежить від кількості й специфіки вашого продукції. 

1. Rozetka

Особливості:

• Rozetka - це найбільший онлайн-ритейлер в Україні. Маркетплейс Розетка пропонує широкий асортимент товарів, від електроніки до одягу і харчів (понад 60 млн найменувань).

• Власний сервіс доставки.

• Можливість розміщення товарів як на комісійній основі, так і за моделлю маркетплейсу: тобто, продавець може або продавати товари від свого імені й сплачувати Розетці комісію з продажів, або продавати свої товари маркетплейсу та отримувати за нього фіксовану ціну.

• Широкий спектр інструментів для просування товарів на Розетка: створення промо-розсилкок, акцій для клієнтів, розміщення платної реклами на маркетплейсі тощо. 

• Можлива інтеграція акаунта продавця на Розетка з власною системою обліку замовлень через API. 

Умови співпраці:

• Продавці самостійно формують ціни на товари.

• Щомісячна абонплата за використання платформи.

• Наявні склади в Києві та інших великих містах для зберігання товарів.

• Платне просування “під ключ” Розеткою ваших товарів.

Вартість розміщення:

• Внески від 120 грн в місяць залежно від категорії, кількості товару та моделі співпраці.

• Комісія за продаж товарів від 2 до 20%.

• Вартість розміщення товарів за моделлю маркетплейсу - індивідуальна.

2. Prom.ua

Особливості:

• Пром - це великий маркетплейс з фокусом на B2B сегмент (торгівля між бізнесами).

• Можливість розміщення від 1000 до 10 000 товарів у каталозі Prom.

• Інструменти для аналітики та просування товарів, зокрема через мобільний додаток для покупців та власний сайт на Промі.

• Налаштування акції для покупців.

• Інтеграція з іншими популярними сервісами, такими як Google Merchant Center.

• Компенсації та бонуси для продавців. 

• Створення власного інтернет-магазину на платформі.

Умови співпраці:

• Комісія: від 5% до 16% залежно від категорії товару.

• Платні пакети для просування.

Вартість розміщення:

• Тарифікація від 5 900 грн до 11 500 грн на рік залежно від кількості розміщених товарів.

3. OLX 

Особливості:

• Olx - це найпопулярніший сайт оголошень в Україні з великою кількістю товарів від приватних продавців. Платформу відвідують щомісяця в середньому 22 млн користувачів. 

• Можливість безкоштовного розміщення оголошень.

• Платні пакетні пропозиції для рекламування товарів як нових, так і вживаних.

• Можливість створити і розвивати власний OLX-магазин на платформі. 

• Olx має власні освітні програми для розвитку бізнесу з нуля.

• Сприяє відновленню українських виробників і продавців, постраждалих під час війни.

• Розробляє партнерські програми спільно з провідними асоціаціями та компаніями для підтримки українського бізнесу. 

• Проводить бізнес-дослідження разом із партнерами. 

Умови співпраці:

• Безкоштовне розміщення оголошень з обмеженою кількістю.

• Платні пакети на різну кількість розміщень: як на декілька, так і на 1000, для підвищення видимості оголошень.

• OLX не бере комісію з продажів, але продавці самостійно організовують доставку та оплату.

• На платформі доступні інструменти для спілкування з покупцями та управління оголошеннями.

Вартість розміщення:

• Безкоштовно для базових оголошень.

• Платне просування починається від 40 грн за оголошення. Пакет розміщення залежить від кількості оголошень, рубрики, її популярності, середньої вартості товарів у ній.

4. Епіцентр

Особливості:

• Епіцентр - це національна мережа торгових центрів, один з найбільших е-commerce майданчиків України, в якій продаються товари для дому, будівельні матеріали, сантехніка, меблі, побутова техніка, електроніка, спортивні товари, харчові продукти, косметика, одяг тощо.

• Маркетплейс на базі одного з найбільших офлайн-ритейлерів.

• Усі товари від 350 грн можна рекламувати у Google Shopping.

• Налаштування та просування акційних товарів, товарної та контекстної реклами. 

• Професійні консультації з ведення бізнесу.

Умови співпраці:

• Комісія: договірна, залежить від категорії товару.

• Інтеграція з офлайн-магазинами.

Вартість розміщення: 

• Для активації кабінету продавця потрібно внести разовий платіж на суму 1100 гривень, 1000 грн з яких можна оплачувати комісії за замовлення.

• Абонплата - 100 гривень на рік.

• Комісія за кожний успішний продаж від 5 до 25% від вартості.

5. Bigl

Особливості:

• Маркетплейс входить в групу продуктової компанії EVO, яка створює торговельні онлайн-платформи з різними спеціалізаціями.
• Bigl - це “дочірній підрозділ” Prom. При реєстрації на Prom партнер отримує можливість опублікувати свої товари на Bigl. Тут продаються речі з акцентом на дому та сім'ї: побутова техніка, меблі, дитячі товари тощо. 

Умови співпраці:

• Розміщення власного магазину на Bigl.ua можливе лише після реєстрації на Prom.ua й придбання одного з платних пакетів.
• Комісія: від 5% до 16% залежно від категорії товару.
• У продавців на маркетплейсі має бути не менше 80% позитивних відгуків і не більше 15% скасованих замовлень.

Вартість розміщення:

• Вартість пакетного плану така, як на Промі + комісія з замовлення від 5% до 16%. 
• Окремо сплачується за потреби реклама товару Prosalle за ставками Прома.

6. Allo.ua

Особливості:

• Алло - це один із найбільших онлайн-супермаркетів електроніки й гаджетів в Україні.

• Можна продавати товари від імені “Алло” та розміщувати їх в загальному каталозі рітейлера.  

• Програма лояльності для покупців, зокрема організація акцій для клієнтів. 

Умови співпраці:

• У продавця є 72 годин кредитного періоду від маркетплейса, яким можна скористатися, якщо власні кошти закінчились.

• Майданчик може видалити товар продавця без пояснення причин.

• Логотип магазину мерчанта на АЛЛО має відрізнятися від справжнього.

• Можлива інтеграція особистого кабінету продавця через API з будь-якою обліковою системою. 

Вартість розміщення:

• Щомісячна плата за використання платформи.

• При реєстрації особистого кабінету продавця потрібно внести авансовий платіж на 2 500 грн.

7. F.ua

Особливості: 

• F.ua також відомий як "Той Самий" магазин, - це український інтернет-магазин, який продає товари: побутову техніку, речі для дому, саду, спорту, автотовари тощо. 

• Має три фізичні магазини в Києві, а також пропонує доставку по всій Україні.

• Надає клієнтам продавця зручну систему оплати та кваліфіковану підтримку, наприклад, послугу обробки вхідних дзвінків від клієнтів.

Умови співпраці: 

• Висуває суворі вимоги до мерчантів: наприклад, продавець повинен зв'язатися з покупцем не пізніше ніж через 24 години після оформлення замовлення. 

• Велика кількість вимог до розміщення контенту й товарів на платформі. 

• Може заблокувати продавця за порушення вимог партнерства. 

Вартість розміщення: 

• Цін й тарифів розміщення у відкритому доступі немає. 

• У процесі реєстрації маркетплейс просить продавця самостійно вказати розмір комісії.

8. Kasta.ua

• Каста - це найбільший модний маркетплейс одягу, взуття та аксесуарів в Україні.
• На маркетплейсі Kasta продаються також товари для дому й одяг відомих брендів Adidas, Nike, Puma, Zara та H&M.
• Можливість платного просування, організації акцій та знижок.

Умови співпраці:

• Пропонує 2 програми співпраці: Marketplace 3P і Fulfilled by Kasta. У першому випадку ви торгуєте самостійно, без допомоги Каста, у другому - ритейлер надає свій склад в оренду, бере на себе всі комунікації з покупцями та здійснює відправку замовлень без вашої участі.  

• Безлімітна безплатна доставка товарів продавця та кешбек від 3% коштом Kasta.

• Відсутність обов'язкових регулярних платежів за користування платформою

• Комісія: від 10% до 20%.

• Можливість створення брендових магазинів на платформі.

• Надає власну систему просування та програму лояльності для партнерів - Kasta Black. Наприклад, допомагає створювати фото та відеоконтент для каталогу продавця, забезпечує необхідними інструментами маркетингового просування: банери, SMM, рекламу в гугл тощо. 

• Пропонує послуги власного контакт-центру та фулфілменту.

9. Zakupka

Особливості:

• Zakupka - це український B2B-маркетплейс, заснований у 2008 році. Щомісяця платформу відвідують близько 2 млн користувачів. 

• Широкий вибір товарів та послуг від різних бізнесів для різних категорій споживачів. 

• Надає доступ до аудиторії маркетплейсу і добре оптимізований сайт на зовнішньому домені. 

• Тендерна система: Zakupka пропонує тендерну систему, яка дозволяє покупцям проводити тендери на закупівлю товарів та послуг.

• Розширені можливості для мерчантів: розміщення товарів у преміум категоріях, участь у тендерах, комплексне маркетингове просування включно зі створенням і оформленням сайту, організацією премій, нагород та ін. 

Вартість розміщення:

• Безоплатний тариф: постачальник може безкоштовно розміщувати свої товари та послуги на платформі Zakupka. Платний тариф: продавець сплачує фіксовану суму і користується всіма перевагами платформи.  

• Мінімальний початковий внесок для просування каталогу на Zakupka 1000 гривень. 

10. Shafa.ua

Особливості:

• Шафа - це український онлайн-секонд-хенд маркетплейс унікальних речей, одягу, взуття, аксесуарів та інших товарів від приватних продавців.

• Shafa.ua - це не просто онлайн-магазин, а й спільнота. На платформі можна й спілкуватися з іншими користувачами, ділитися порадами щодо стилю та отримувати інформацію про модні тренди.

• Низькі ціни: ціни на Shafa значно нижчі, ніж у звичайних магазинах.

• Унікальні товари: пропонує оригінальні та вінтажні товари, яких не знайти в інших магазинах.

Умови співпраці:

• Продавці самостійно встановлюють ціни на свої товари.

• Shafa.ua бере комісію 5% з продажу кожного товару.

• Продавці самостійно надсилають товари покупцям.

Вартість розміщення: 

• Для товарів до 499 грн комісія з продажу становить 14,4%.

• Для товарів від 500 грн до 999 грн: комісія становить 12%.

• Для товарів від 1 000 грн 9,6%, але не більше 300 грн.

Різні маркетплейси пропонують різні умови співпраці, тому важливо вибрати той, що найкраще відповідає вашому бізнесу. 

Рекомендуємо ретельно вивчити всі умови перед початком співпраці, щоб забезпечити максимальну ефективність і вигоду для розвитку вашого магазину.