Старт, Ультра чи Термінал: як обрати ліцензію Торгсофт під масштаби вашого бізнесу

Ліцензію Торгсофт варто обирати за трьома параметрами: які операції потрібні бізнесу, скільки людей працюватимуть одночасно та де розташовані їхні робочі місця. Одна торгова точка може працювати на Старт або Ультра. Для кількох віддалених магазинів із єдиною базою потрібна термінальна архітектура. Торгсофт-Онлайн підходить підприємцю, який хоче отримати програму разом із віддаленим сервером за підпискою. Така логіка поділу продуктів зафіксована в актуальній продуктовій архітектурі Торгсофт.

Кількість товарів у базі майже нічого не говорить про потрібну ліцензію. Магазин із 30 000 товарів може працювати на одному робочому місці. Інший бізнес із 500 товарами може мати три магазини, склад, адміністратора і власника, який працює з дому. У другому випадку вимоги до архітектури будуть значно вищими.

Коротко: яку версію розглядати

Актуальна вартість ліцензій змінюється, тому її краще перевіряти безпосередньо в картках товарів інтернет-магазину. Картки Старт і Ультра зараз окремо вказують умови ліцензування на робоче місце.

Торгсофт-Старт: один магазин і базові процеси

Торгсофт-Старт розрахований на невеликий магазин, якому потрібні основні операції товарного обліку: прихід, продаж, повернення, списання, інвентаризація, робота із залишками, клієнтами, знижками та базовими звітами. У Старт облік ведеться в межах одного магазину або центру обліку.

Важливе уточнення: Старт не обмежується обов’язково одним фізичним комп’ютером. Довідка Торгсофт дозволяє об’єднати кілька робочих місць Старт у локальній мережі одного приміщення. Для кожного робочого місця потрібна відповідна ліцензія. Усі комп’ютери працюють зі спільною базою.

Для такого магазину Старт може залишатися достатнім, якщо бізнесу вистачає його функціоналу.

Яких можливостей немає у Старт

Головні обмеження з’являються після ускладнення бізнес-процесів. У Торгсофт-Старт відсутні:

• внутрішнє переміщення між складами або центрами обліку;

• формування замовлення постачальнику;

• комплектація товару;

• торгівля з випискою рахунка;

• робота з VIP-клієнтами;

• бонусна система;

• гуртова торгівля;

• валютні та регіональні прайс-листи;

• робота з посередником.

Тому рішення про перехід на Ультра зазвичай виникає через конкретний процес.

Наприклад, власник відкриває окремий склад і хоче оформлювати передачу товару зі складу до магазину. Для цього потрібне внутрішнє переміщення.

Інший приклад: магазин починає працювати з гуртовими клієнтами, виписувати рахунки або використовувати бонусну систему. Ці операції також потребують повнішої версії.

Друга каса ще не означає, що потрібна Ультра

При виборі ліцензії часто орієнтуються лише на кількість кас. Це дає неправильний результат.

Якщо в одному магазині працюють дві каси, обидва комп’ютери знаходяться в одній локальній мережі й функцій Старт достатньо, можна використовувати ліцензії Старт для цих робочих місць. Довідка прямо передбачає роботу кількох робочих місць Старт зі спільною базою в одному приміщенні.

Ультра потрібна тоді, коли бізнес використовує функції повної версії.

Торгсофт-Ультра: повний функціонал у локальній мережі

Торгсофт-Ультра містить повний функціонал управлінського, товарного, складського та фінансового обліку Торгсофт. Вона розрахована на бізнес, якому потрібні розширені складські операції, робота з клієнтами, маркетинг, аналітика та додаткові можливості програми.

Усі комп’ютери знаходяться в одному магазині, офісі або іншій локальній інфраструктурі. Кожен працівник працює зі своєї робочої станції, а операції одразу потрапляють до спільної бази. Саме такий формат брендбук визначає як основний сценарій Ультра.

Ультра варто розглядати, якщо власнику потрібні:

• кілька центрів обліку;

• переміщення між складами;

• гуртові операції;

• рахунки;

• замовлення постачальникам;

• комплектація;

• VIP-клієнти;

• бонусна система;

• валютний облік;

• розширені звіти й аналізи;

• додаткові опції, недоступні для Старт.

Старт і Ультра в одній локальній базі

Під час проєктування локальної мережі краще одразу визначити єдиний тип ліцензії для робочих місць спільної бази.

Стандартна інструкція Торгсофт описує мережу як набір робочих місць Старт або Ультра, кожне з відповідною ліцензією.

Якщо базі потрібні функції Ультра, робочі місця потрібно планувати в межах відповідної конфігурації Ультра.

Це варто визначити до купівлі додаткової ліцензії, особливо коли магазин поступово додає каси.

Як перейти зі Старт на Ультра

Якщо бізнес почав зі Старт, базу не потрібно створювати заново лише через появу нових процесів. Для цього передбачена окрема зміна ліцензії Торгсофт зі Старт на Ультра.

Перехід потрібен, коли власнику вже потрібні функції повної версії. Картка товару в інтернет-магазині призначена саме для переходу з автоматизації невеликого магазину до ширшого функціоналу.

Тому купувати Ультра «про запас» на старті необов’язково. Підприємець може почати зі Старт, а тип ліцензії змінити після появи реальної потреби.

Коли локальна мережа перестає відповідати структурі бізнесу

Ультра добре працює, коли комп’ютери знаходяться в одній локальній інфраструктурі.

Усі ці люди повинні одночасно бачити актуальні продажі, залишки, документи й рух товару.

Для такого сценарію призначений Торгсофт-Термінал. База розміщується на сервері, а користувачі підключаються до неї через інтернет.

Торгсофт-Термінал: одна база для віддалених користувачів

Торгсофт-Термінал використовують для торговельних мереж і віддаленої роботи. Сервер може знаходитися в офісі, дата-центрі або іншому підготовленому місці. Каси, товарознавці, адміністратори та власник підключаються до програми через віддалений робочий стіл.

Працівник у другому магазині бачить дані тієї самої бази. Продаж, прихід, переміщення або інша операція потрапляє до загального обліку.

Базова термінальна конфігурація включає кілька робочих підключень. Якщо одночасних користувачів стає більше, до системи додають ліцензію «Клієнт для віддаленого підключення до сервера». Одна така ліцензія додає ще одне робоче місце з повним функціоналом термінальної версії.

Для Термінала важлива кількість одночасних користувачів

Потрібно рахувати саме робочі сесії.

Наприклад, у компанії працюють десять людей, але Торгсофт одночасно використовують:

1. касир першого магазину;

2. касир другого магазину;

3. товарознавець;

4. бухгалтер;

5. власник.

Планувати потрібно п’ять одночасних робочих місць.

Завтра власник може закрити програму, а замість нього підключиться адміністратор. Додаткова ліцензія через це не потрібна, якщо загальна кількість одночасних підключень не збільшилася.

Власний або орендований сервер

Для Торгсофт-Термінал сервер можна підготувати на власному обладнанні або використовувати віддалену серверну інфраструктуру.

Якщо компанія має власний сервер, його потрібно налаштувати для віддаленого доступу, роботи бази, користувачів і мережі. В інтернет-магазині є окрема послуга налаштування сервера для віддаленої роботи з Торгсофт. Вона охоплює налаштування термінальної інфраструктури та клієнтських підключень.

Витрати в такій схемі складаються з кількох частин:

• ліцензії Торгсофт-Термінал;

• потрібної кількості клієнтських підключень;

• сервера або його оренди;

• налаштування інфраструктури;

• додаткових опцій, якщо вони потрібні бізнесу.

Це краще рахувати як одну конфігурацію, тому що окрема ціна базової ліцензії ще не показує повну вартість віддаленої системи.

Чи можна просто поставити Ультра на сервер і працювати через інтернет

Віддалено підключитися до комп’ютера, на якому працює Ультра, технічно можна як до звичайного робочого місця.

Такий сценарій підходить, наприклад, власнику, який увечері підключається до офісного комп’ютера з дому.

Для постійної одночасної роботи кількох незалежних користувачів через інтернет потрібно планувати Торгсофт-Термінал. Саме в Термінальній версії користувачі отримують окремі клієнтські підключення до однієї серверної бази. 

Торгсофт-Онлайн: віддалена робота без власного сервера

Торгсофт-Онлайн працює за іншою моделлю. Програма та база розміщуються на сервері Торгсофт, а клієнт користується системою через інтернет протягом оплаченого періоду. Брендбук визначає Торгсофт-Онлайн як хмарний формат із віддаленим сервером.

Підприємцю не потрібно окремо купувати та адмініструвати власний сервер.

Цей формат доречний, якщо:

• працівникам потрібен віддалений доступ;

• власник працює з різних місць;

• немає власного системного адміністратора;

• бізнес не хоче одразу створювати власну серверну інфраструктуру;

• підходить модель регулярної оплати.

Торгсофт-Онлайн і Торгсофт-Онлайн Маркет мають різне призначення. Торгсофт-Онлайн надає віддалений доступ до програми та бази. Торгсофт-Онлайн Маркет створює інтернет-магазин для покупців. Це два різні продукти.

Робота з Mac і менш потужними комп’ютерами

При термінальному або хмарному підключенні сама програма виконується на Windows-сервері. Користувач працює через клієнт віддаленого робочого столу.

Основне обчислювальне навантаження в такій схемі припадає на сервер. Для касира або керівника можна використовувати звичайний робочий комп’ютер чи ноутбук. Картка клієнтської термінальної ліцензії прямо зазначає, що на комп’ютер співробітника Торгсофт окремо встановлювати не потрібно.

Для macOS також використовується віддалене підключення до Windows-сервера. Це дозволяє власнику працювати з Торгсофт із Mac без встановлення нативної macOS-версії програми.

Що відбувається, коли у Термінала зникає інтернет

У звичайному термінальному режимі користувач працює з базою через сервер. Втрата зв’язку означає втрату поточної віддаленої сесії.

Для кас, які повинні продовжувати продажі під час перебоїв зв’язку, є окрема опція Торгсофт-Гібрид: продажі без інтернету для віддаленого сервера.

Гібрид працює з Торгсофт-Термінал та хмарним форматом Торгсофт-Онлайн. Каса може проводити операції при тимчасовій відсутності зв’язку із сервером, а після відновлення інтернету дані синхронізуються.

Цю потребу варто визначити до запуску мережі. Для офісного комп’ютера коротка відсутність сервера може означати паузу в роботі. На касі така пауза безпосередньо впливає на обслуговування покупців.

Чотири типові сценарії

1. Один невеликий магазин

Є одна торгова точка. Власнику потрібні прихід, продаж, повернення, інвентаризація, залишки та основні звіти.

Почати можна з Торгсофт-Старт.

Якщо в цьому самому магазині з’явиться друге локальне робоче місце, можна додати відповідну ліцензію Старт, поки функціональних можливостей версії достатньо.

2. Магазин із розширеним обліком

Є касири, товарознавець, складські операції, кілька центрів обліку, переміщення, гуртові клієнти, бонуси або розширена аналітика.

Для такого сценарію потрібен повний функціонал Торгсофт-Ультра.

Якщо бізнес починав зі Старт, можна оформити перехід зі Старт на Ультра.

3. Два магазини в різних місцях

Власник хоче, щоб обидві каси, склад і офіс працювали з однією актуальною базою через інтернет.

Тут потрібно розглядати Торгсофт-Термінал. Якщо штатних підключень недостатньо, додають клієнтські ліцензії віддаленого підключення.

4. Власник хоче працювати віддалено без власного сервера

Потрібна програма, база та серверна інфраструктура в одному хмарному форматі з регулярною оплатою.

Для такого сценарію призначений Торгсофт-Онлайн.

Що перевірити перед купівлею ліцензій

Перед замовленням варто описати майбутню конфігурацію на одному аркуші.

Потрібно визначити:

1. Скільки магазинів і складів буде працювати з базою.

2. Скільки центрів обліку потрібно вести.

3. Скільки робочих місць працюватимуть одночасно.

4. Де знаходяться комп’ютери: в одному приміщенні чи в різних місцях.

5. Чи потрібен доступ через інтернет власнику, бухгалтеру, товарознавцю або касирам.

6. Чи потрібні переміщення між складами, гуртова торгівля, рахунки, бонуси, VIP-клієнти та інші функції Ультра.

7. Чи є власний сервер і хто його обслуговує.

8. Чи повинна каса працювати без інтернету, якщо сервер віддалений.

9. Які додаткові опції потрібні на кожному робочому місці.

10. Яке розширення планується протягом найближчого року, щоб одразу передбачити правильну архітектуру.

Після цього вибір ліцензії стає зрозумілішим. Торгсофт-Старт закриває базовий облік одного магазину. Торгсофт-Ультра дає повний функціонал і локальну роботу кількох робочих місць. Торгсофт-Термінал організовує одночасний доступ віддалених користувачів до єдиної серверної бази. Торгсофт-Онлайн додає до віддаленого формату сервер Торгсофт і модель оплати за період користування.