How to find a supplier for a store

Від хорошого постачальника залежить регулярність поставок товару, обсяг, якість товару, ціна, терміни доставки.

Хто вам потрібен?

Постачати товари в магазин можуть виробники, оптовики та дистриб'ютори. Вам потрібно вибрати, хто підійде більше.

Виробники

Виробники - це прямий постачальник товару. З ними можна домовитися про вигідну ціну, особливості доставки, частоту, обсяг. У штаті виробників товару є маркетологи та дистриб'ютори. З ними й потрібно домовлятися.
Перед роботою з постачальниками, потрібно враховувати такі ризики:

• можливо немає сертифікатів відповідності якості;
• партії товару можуть відрізнятися за якістю;
• виробник може вести справи незаконно;
• є можливість того, що компанія раптово закриється;
• з незадоволеними клієнтами розв'язувати питання доведеться власнику магазину.

Гуртовики

Гуртовики - це виробники, які постачають товар великими та регулярними партіями. Вони зацікавлені продавати товар гуртом і співпрацюють з великими замовниками: магазинами або мережею магазинів. Ціни в гуртовиків нижчі внаслідок покупки великої партії. Ризики:

• може бути низька якість;
• велика партія товару може прийти бракованою;
• зв'язок з оптовою компанією через дистриб'ютора - за дистриб'ютором може ховатися шахрай або дистриб'ютор назве занадто завищені ціни на товар;
• юридичні аспекти: гуртова компанія може як у вас запитати документи, так і ви можете зробити те ж саме і перевірити компанію;
• виробник товару - упевніться, що товар вироблений саме в тій країні, яку заявив гуртовик.

Дистриб'ютори

Дистриб'ютори - це офіційний представник виробника. Найчастіше це конкретна людина, яка контролює постачання, викладення товару, розширення асортименту товарів свого виробника, своєчасну доставку і вирішує спірні моменти. Ціна на продукцію у дистриб'юторів буде трохи вища, ніж у виробників або гуртових компаній, але партії можна замовляти менше.
Ризики в роботі з дистриб'ютором:

• може обдурити та "прикинутися" представником компанії;
• немає широкого асортименту товару;
• ціна може бути занадто завищена.

Середнім і великим магазинам краще безпосередньо зв'язуватися з виробником або гуртовою компанією та домовлятися про кількість та частоту постачань.

На що звертати увагу при виборі постачальників?

• Мінімальне замовлення у постачальника. Якщо постачальник продає товар дуже великими кількостями, а вам потрібна маленька партія товару. Постачальник торгує цукром тоннами, а вам в магазин потрібно всього пару мішків. Тонну ви ж не будете купувати.
• Терміни поставки. Особливо важливий цей критерій, якщо у вас в магазині сезонний товар. Чим швидше до вас в магазин приїде популярна модель сукні, тим більше одиниць товару зможете продати.
• Надавання зразку. Попросіть постачальника надати вам перед замовленням партії товару зразок продукції. Якщо постачальник відмовляється - це сигнал, що там може бути "кіт в мішку". Якщо все нормально, то питання надаванням зразку не здасться виробнику дивним і він спокійно покаже вам свій товар.
• Правила і варіанти оплати. Які варіанти оплати за партію товару розглядає постачальник і чи підходять вони вам: частинами з передоплатою, повністю перед поставкою або відразу, як перевірите партію.
• Де склад і як будуть доставляти товар. Уточніть, де знаходиться склад, як там зберігається товар: в яких умовах, чи не отруяться покупці від вживання товару, чи не зіпсувався він, як його будуть перевозити. Якщо з товаром в дорозі щось трапиться, то відповідати буде постачальник, а не магазин, куди цей товар везли.
• Сертифікати відповідності та гарантії. Постачальники товару, впевнені в якості свого продукту, без проблем нададуть усі необхідні сертифікати якості та гарантії правильного виробництва.
• Фото і докладний опис товару. Це допоможе оцінити, чи відповідає товар на фото тому, який привезуть. Також фотографії можна використовувати в описі товару на етикетці та на сайті магазина.

Де шукати постачальників

Постачальників можна знайти в інтернеті, в пресі, на заходах, в магазинах, у конкурентів, через каталоги постачальників.

Інтернет

В Гугл пишете "купити гуртом..." і гугл покаже безліч компаній, які можуть постачати товар у ваш магазин. Тут важливо пам'ятати про те, що перші сторінки можуть бути забиті сайтами посередників. Вичислити посередник або постачальник можна, зробивши кілька дзвінків. По розмові та через запитання дізнаєтесь: постачальник це чи посередник.

Преса

Тематичні видання, які присвячені тематиці того товару, який ви продаєте: одягу, харчам, техніці, будівельним матеріалам, дитячим речам. Це такі, як: "Сільськогосподарський вісник", "Мама і Малюк", "Секрети крою та шиття". Прямі виробники розміщують там свою рекламу і можна зв'язатися з ними без посередників.

Заходи

Виставки з уже готовими зразками товару. Ви зможете самостійно оцінити товар, якість, обговорити можливу співпрацю і простежити за конкурентами, як вони ведуть переговори та на чому акцентують.

Магазини

На кожному товарі є наклейка з назвою виробника. Якщо там немає контактної інформації, за назвою можна знайти в інтернеті телефони та імейл компанії. Телефонуйте виробнику і без посередників говорите про умови співпраці.

Конкуренти

На пряму питати не треба. Конкурент не скаже вам, у кого купує товар. Але сертифікати якості покупцеві показати може. Підіть в магазин як покупець і попросіть сертифікати якості. Там же побачите інформацію про виробника і самі зможете вийти на нього. Якщо на сайті магазину конкурента на фото водяні знаки постачальника, то і ходити нікуди не потрібно. Назва виробника вводимо в Гугл і зв'язується з постачальником.

Каталоги постачальників

Це згруповані сайти постачальників певного товару. Якщо потрібен жіночий одяг, вам покажуть каталоги сайтів постачальників жіночого одягу. Якщо потрібні дитячі іграшки - каталог сайтів дитячих іграшок. Якщо потрібен будматеріал - то каталог сайтів зі буд матеріалом.

Умови довгострокового співробітництва

Коли ви вибрали постачальників і перша партія товару прийшла така, як обговорювалося, можна говорити про умови довгострокового співробітництва.
Щоб довгострокове співробітництво було вигідним, дотримуйтеся наступних рекомендацій:

• Постачання товару з відстрочкою платежу. Багато виробників зможуть працювати з магазином на таких умовах. Головне не порушувати умови співпраці й працювати відкрито, чесно.
• Факторинг. Це відстрочка платежу через банк. Банк гарантує постачальнику оплату, а власник магазину платить банку відсоток за таку послугу.
• Гуртові знижки. У гуртових компаній є фіксований прайс. Але дрібніші виробники можуть поступитися і зробити велику знижку для вашого магазину.
• Під реалізацію. Ви отримуєте товар, продаєте партію і платите постачальнику за неї. Відсоток націнки залишається вам.