Для комплексної автоматизації меблевого магазину, враховуючи специфіку габаритного товару, необхідність роботи з попередніми замовленнями, доставкою та складським обліком (часто розділеним на виставковий зал та склад), рекомендується наступна конфігурація програмного забезпечення та обладнання.
1. Ліцензії Торгсофт
Вибір ліцензії залежить від структури вашого бізнесу (один магазин чи мережа) та потреби у віддаленому доступі.
Торгсофт-Ультра: рекомендується для одного магазину, де потрібен повний функціонал управлінського обліку. Ця версія дозволяє вести базу клієнтів, працювати з VIP-клієнтами, формувати замовлення постачальникам, проводити інвентаризацію та використовувати систему лояльності. На відміну від версії "Старт", "Ультра" підтримує роботу з комплектами (що важливо для меблів, які можуть складатися з частин) та гуртову торгівлю.
Торгсофт-Термінал: якщо у вас є кілька магазинів або склад знаходиться окремо від виставкового залу і потрібен спільний доступ до єдиної бази даних через інтернет у реальному часі. Ця ліцензія дозволяє підключати віддалені робочі місця до головного сервера.
2. Рекомендовані опції (Додаткові функції)
Для меблевого бізнесу критично важливі функції роботи з передоплатами, комплектами та доставкою:
Торгівля з випискою рахунку: це ключова опція для меблевого магазину. Вона дозволяє виписувати рахунки, приймати передоплату (часткову або повну) від клієнтів, резервувати товар на складі та створювати видаткові накладні. Це необхідно, коли клієнт замовляє меблі, яких немає в наявності, або які виготовляються під замовлення.
Комплектація: меблі часто продаються комплектами (наприклад, стіл + стільці) або надходять у розібраному вигляді (кілька упаковок для одного комода). Ця функція дозволяє збирати кілька товарів в один комплект для продажу або, навпаки, розукомплектовувати їх. Також це актуально, якщо один товар приходить у кількох коробках, які потрібно обліковувати як одну одиницю.
Синхронізація з Новою Поштою: якщо ви відправляєте меблі поштою, ця опція дозволяє створювати ТТН прямо з програми, відстежувати статус доставки та контролювати післяплату.
Програмний РРО (пРРО): для фіскалізації продажів згідно з законодавством. Дозволяє видавати електронні чеки та відправляти звіти до податкової.
Підключення банківського термінала: для автоматичної передачі суми до сплати на POS-термінал, що виключає помилки касира при введенні суми вручну.
Синхронізація з інтернет-магазином: якщо у вас є сайт (наприклад, на Prom, Rozetka або власна платформа), ця опція дозволяє автоматично оновлювати залишки та ціни на сайті, а також завантажувати замовлення в програму.
3. Торговельне обладнання
Для меблевого магазину обладнання має специфічні вимоги через габарити товару:
Сканер штрих-кодів: рекомендується бездротовий радіосканер. Оскільки меблі габаритні і їх важко піднести до каси, бездротовий сканер дозволяє працівнику підійти до товару в залі або на складі та відсканувати штрих-код.
Принтер етикеток: необхідний для маркування меблів, коробок та виставкових зразків власними штрих-кодами та цінниками. Це спрощує ідентифікацію товару та інвентаризацію.
Принтер чеків: використовується для друку фіскальних чеків (при роботі з пРРО), нефіскальних чеків, гарантійних талонів або видаткових накладних для клієнта.
Комп'ютер або ноутбук: для робочого місця менеджера/касира. Якщо використовується термінальна версія, потрібен також сервер (потужний ПК) або оренда сервера у хмарі.
4. Головні можливості програми для меблевого магазину
Робота з замовленнями та передоплатою: ви можете приймати замовлення на меблі, фіксувати передоплату, бачити борг клієнта та планувати закупівлі під замовлення клієнтів.
Продаж зі складу (Виставковий зал): можливість оформляти продаж у магазині (шоурумі), але списувати товар з основного складу або складу відвантаження.
Облік комплектів та упаковок: програма дозволяє оприбутковувати товар, який складається з кількох частин (коробок), і продавати його як цілий виріб, або формувати набори (спальний гарнітур).
Складський облік та інвентаризація: контроль залишків, проведення переобліку (в тому числі за допомогою сканера або терміналу збору даних), відстеження руху товару між складами та магазинами.
База клієнтів та CRM: ведення історії покупок, накопичувальні знижки, дисконтні картки, що дозволяє впроваджувати програми лояльності та робити розсилки.
Аналітика: звіти по прибутковості, аналіз товарів, що найкраще продаються (ABC-аналіз), та контроль роботи менеджерів.
Цей комплекс дозволить вам повністю контролювати рух меблів від замовлення постачальнику до доставки клієнту, керувати фінансами та вести прозорий облік.
