Для комплексної автоматизації інтернет-торгівлі «під ключ» з використанням Торгсофт вам знадобиться поєднання програмного забезпечення (ядра системи), платформи для онлайн-магазину, додаткових опцій для логістики та фінансів, а також відповідне обладнання та сервісні послуги.
1. Програмне забезпечення (Основа обліку)
Для повноцінної інтернет-торгівлі рекомендується обирати розширені версії ліцензій, оскільки базова версія «Старт» має обмеження щодо синхронізацій.
Версія «Ультра»: підходить, якщо у вас один фізичний склад/магазин, з якого ведеться відвантаження.
Версія «Термінал»: необхідна, якщо у вас торговельна мережа, кілька складів, або якщо потрібно організувати роботу співробітників віддалено через інтернет з різних місць.
«Торгсофт-Онлайн» (Оренда): альтернатива купівлі ліцензії. Ви орендуєте програму та сервер у компанії Торгсофт. Це зручно для швидкого старту без витрат на потужний комп'ютер-сервер.
Сервер: якщо ви купуєте ліцензію (не орендуєте), вам потрібен головний комп'ютер (сервер) зі статичною IP-адресою для розміщення бази даних, особливо для версії «Термінал».
2. Платформа інтернет-магазину (Вітрина)
Торгсофт пропонує власне рішення «під ключ» або інтеграцію зі сторонніми сайтами.
Варіант А: Торгсофт Онлайн Маркет (ТОМ) — рекомендовано для «під ключ». Це готовий інтернет-магазин, який запускається за 1 день і вже синхронізований з базою Торгсофт.
Що потрібно: ліцензія Торгсофт (Ультра або Термінал) + Опція «Торгсофт Онлайн Маркет» + Доменне ім'я та Хостинг.
Переваги: не потребує купівлі опції синхронізації, автоматичне оновлення залишків, цін, фото та описів з програми, робота з характеристиками (колір, розмір).
Варіант Б: Синхронізація з існуючим сайтом (CMS). Якщо у вас вже є сайт (наприклад, на Prom, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Хорошоп), потрібна опція «Синхронізація з інтернет-магазином».
Вимога: ваш сайт повинен вміти приймати та обробляти файли формату .csv або .xml (YML).
3. Ключові опції для автоматизації процесів
Щоб система працювала «під ключ» (від замовлення до відправки та чека), необхідні такі модулі:
«Синхронізація з Новою Поштою»: дозволяє створювати ТТН прямо в програмі, відстежувати статуси посилок та автоматично підтягувати дані клієнтів.
«Синхронізація з Укрпоштою»: аналогічний функціонал для відправок через Укрпошту.
Маркетплейси (Додаткові канали продажу).
«Синхронізація з Prom.ua» та «Синхронізація з Rozetka»: дозволяє вивантажувати товари на маркетплейси та отримувати замовлення безпосередньо в Торгсофт.
«Програмний РРО» (пРРО): для фіскалізації чеків при інтернет-торгівлі. Дозволяє відправляти електронні чеки клієнтам (на email або в месенджери).
«Банківські виписки по рахунках»: автоматично завантажує оплати від клієнтів (наприклад, з Приват24 або Monobank) у програму, прив'язуючи їх до замовлень.
«Масова розсилка SMS і e-mail»: для інформування клієнтів про статус замовлення (наприклад, номер ТТН) або акції.
4. Торговельне обладнання (для складу/офісу)
Для фізичної обробки товарів та формування посилок знадобиться:
Принтер етикеток: для маркування товару штрих-кодами та друку етикеток для відправлення (ТТН).
Сканер штрих-кодів: для швидкого пошуку товару при зборі замовлення, проведення інвентаризації та відвантаження.
Принтер чеків: якщо плануєте друкувати паперові чеки або внутрішні накладні.
5. Послуги впровадження
Для запуску «під ключ» варто скористатися послугами спеціалістів, щоб уникнути помилок на старті:
Впровадження: налаштування програми, підключення обладнання, налаштування друку чеків та етикеток.
Налаштування сервера: якщо обираєте термінальну версію на своєму обладнанні.
Навчання: індивідуальні уроки для персоналу по роботі з замовленнями, переміщеннями та фінансами.
Підсумок (Типовий набір):
1
Ліцензія: Торгсофт-Ультра або Термінал.
2
Сайт: опція «Торгсофт Онлайн Маркет» (або «Синхронізація з інтернет-магазином» для свого сайту).
3
Опції: «Синхронізація з Новою Поштою», «Програмний РРО», «Банківські виписки».
4
Обладнання: сканер штрих-кодів + Принтер етикеток.
5
Сервіс: пакет «Впровадження» або години техпідтримки для налаштування синхронізації.