Pachetul este valabil 120 de zile (4 luni) și include 6 ore de lucru ale specialiștilor tehnici. Acest volum permite efectuarea lucrărilor de mentenanță programată, configurarea programului în funcție de modificările proceselor de business și instruirea noilor angajați.
Structura serviciilor:
-
Administrare de sistem: configurarea firewall-ului, setarea VPN pentru lucru la distanță, optimizarea registrului sistemului de operare, configurarea serviciului Remote Desktop.
-
Setări de rețea: conectarea la server, rutare, organizarea funcționării în rețeaua locală.
-
Evidență: corectarea erorilor utilizatorilor, crearea fișierelor de export/import de date.
Evidența timpului se realizează pe minute.
