Contractul este valabil 150 de zile și include 7 ore de suport tehnic. Este potrivit pentru companii cu încărcare sezonieră sau cu necesitatea unor configurări complexe periodice. Timpul poate fi utilizat pentru consultații sau lucrări tehnice.
Structura serviciilor:
-
Fiscalizare: configurarea și suportul pentru CM software, lucrul cu case de marcat fiscale clasice, remedierea erorilor de tipărire a bonurilor.
-
Pachet software: actualizări ale software-ului Torgsoft, remedierea defecțiunilor sistemului de operare, configurarea „Aplicației mobile”.
-
Gestiunea stocurilor: consultații privind efectuarea inventarierii, analiza diferențelor din rapoarte, modificarea monedei de evidență.
Suportul este oferit prin conectare la distanță la desktopul clientului.
