Pachet extins de suport pe 330 de zile (11 luni), cu un plafon de 13 ore. Permite acoperirea tuturor necesităților tehnice ale unei rețele comerciale pe parcursul a aproape unui an. Prioritatea este acordată stabilității serverelor și protecției informațiilor comerciale.
Structura serviciilor:
-
Infrastructură complexă: configurarea serverelor terminale virtuale, conectarea stocărilor cloud, organizarea topologiilor de rețea complexe.
-
Instruire și consultanță: consultații individuale privind modulele noi, asistență în alegerea echipamentelor informatice.
-
Recuperare de urgență: restabilirea urgentă a funcționării după atacuri virale, întreruperi de alimentare sau deteriorarea bazei de date.
Serviciul este furnizat în condițiile unei oferte publice.