Contract pe o perioadă de 90 de zile, cu un plafon de 5 ore de suport tehnic. Asigură funcționarea stabilă a magazinului pe parcursul unui trimestru. Permite soluționarea rapidă a problemelor legate de CM / CM software și oferă consultanță privind funcțiile avansate ale programului.
Structura serviciilor:
-
Analiză și securitate: analiza acțiunilor personalului, identificarea operațiunilor suspecte, configurarea drepturilor de acces, verificarea Windows pentru viruși.
-
Marketing și evidență: configurarea sistemelor de bonusuri, a campaniilor SMS, analiza profitului și a mișcării mărfurilor.
-
Suport tehnic: configurarea arhivării automate a bazei de date pe Google Drive, restaurarea după defecțiuni.
Serviciile sunt furnizate în baza unei oferte publice. Orele neutilizate nu se reportează pentru perioada următoare.