Cum pot verifica dacă terminalul de plată funcționează?
Dacă terminalul este conectat la programul Torgsoft
Pentru a nu întârzia clienții în caz de funcționare defectuoasă a terminalului de plată, testați-l în prealabil în Torgsoft. Există două modalități de a testa terminalul: un test special și o vânzare.
Cum pot verifica funcționalitatea terminalului de plată fără o vânzare?
- Mergeți la meniul «Setări» ⟶ «Opțiuni» ⟶ «Funcții suplimentare» ⟶ «Terminal bancar». Există 2 săgeți speciale pe formular pentru testarea terminalului: verde pentru efectuarea unei plăți, roșu pentru returnarea fondurilor către proprietar.
- În fereastra de plată, introduceți suma — puteți introduce chiar și 1 UAH, atâta timp cât fondurile sunt disponibile pe cardul plătitorului.

- Atașați un card de plată la terminal, de exemplu, propriul card.
- Primiți o chitanță pentru suma corespunzătoare.
Cum se face o vânzare de test în Torgsoft?
Dacă doriți totuși să verificați performanța terminalului prin vânzare, vindeți-vă orice produs, plătiți cu un card prin terminal și returnați imediat marfa.
Pentru a face acest lucru:
- Adăugați produsul la «Vânzări».
- În fereastra de plată, selectați «Non-cash account».

- Efectuați o plată cu cardul prin intermediul terminalului.
- Primiți o chitanță de la terminal.
❌ În cazul în care terminalul nu funcționează sau este configurat incorect, programul va analiza problema și va afișa un mesaj de informare corespunzător.
Ce trebuie să fac dacă terminalul bancar nu este conectat la programul Torgsoft?
Programul Torgsoft controlează primirea de fonduri prin intermediul terminalului dacă acest dispozitiv este conectat la program. Dacă terminalul nu este conectat la Torgsoft, atunci singura modalitate de verificare este să efectuați o vânzare și apoi să verificați primirea fondurilor în contul curent.
Link-uri utile:
PTR 2023: cine are nevoie de el, cum se alege, terminal bancar și chitanță fiscală
Cum să lucrezi cu un terminal POS bancar
Conectarea unui registrator fiscal
Torgsoft vă ajută să vă pregătiți pentru inspecții
Chatbotul StopViolationBot colectează plângerile cetățenilor împotriva antreprenorilor. Cum să le evitați
Totul pentru automatizarea magazinelor
Asistență pentru utilizatorii Torgsoft