Pentru automatizarea complexă a unei florării, programul Torgsoft oferă instrumente specializate care iau în considerare specificul afacerii: mărfuri perisabile, necesitatea asamblării buchetelor (completare), sezonalitatea cererii și lucrul cu baza de clienți. Iată o listă detaliată a software-ului, opțiunilor, echipamentelor necesare și o descriere a posibilităților.
1. Licențe Torgsoft
Alegerea licenței depinde de amploarea afacerii dvs. (un singur magazin sau o rețea) și de necesitatea unor funcții complexe de asamblare a buchetelor.
Torgsoft-Start: versiunea de bază pentru un magazin (un loc de muncă). Aceasta permite evidența mărfurilor, vânzărilor, evidența stocurilor și lucrul cu baza de clienți. Potrivită pentru un punct mic, unde se vând în principal flori gata făcute la bucată sau în ghivece, fără analize complexe sau operare în rețea.
Torgsoft-Ultra: versiune extinsă pentru unul sau mai multe calculatoare în cadrul unei rețele locale (magazin). Recomandată pentru afacerile cu flori, deoarece conține funcția încorporată „Asamblare” (permite crearea de buchete din componente — flori, panglici, ambalaje) și „Dezasamblare”, precum și instrumente de marketing extinse.
Torgsoft-Terminal: necesară dacă aveți o rețea de magazine sau planificați să gestionați magazinul de la distanță prin internet. Permite conectarea caselor și depozitelor la o singură bază de date online.
2. Opțiuni suplimentare necesare
Pentru o florărie, opțiunile care accelerează servirea și legalizează activitatea sunt critice:
PRO software (Software ECR): opțiune obligatorie pentru fiscalizarea bonurilor conform legislației. Permite trimiterea bonurilor electronice la fisc fără achiziționarea unei case de marcat fizice.
Conectarea terminalului bancar: permite conectarea terminalului POS la program. La plata cu cardul, suma este transferată automat pe terminal, ceea ce exclude greșelile vânzătorului la introducerea manuală și accelerează servirea cozii în zilele de sărbătoare. Această opțiune se achiziționează pe bază de abonament anual.
Producție (sau utilizarea modului Asamblare în Ultra): dacă creați compoziții complexe, această funcție permite casarea materialelor (flori, bureți, coșuri) în momentul vânzării buchetului gata făcut conform fișei tehnologice.
Trimitere în masă de SMS și e-mail: critic important pentru afacerile cu flori pentru a reaminti clienților despre datele importante (zile de naștere, aniversări) și pentru a informa despre livrările proaspete.
Ștergerea statisticilor perioadelor închise: utilă pentru curățarea bazei de date de datele vechi, pentru a accelera funcționarea programului din cauza numărului mare de tranzacții mici.
3. Echipament comercial
Pentru o florărie sunt importante compactitatea și rezistența la umiditate/praf.
Imprimantă de bonuri: necesară pentru imprimarea bonurilor fiscale și nefiscale. Se recomandă un model cu tăiere automată (de exemplu, Xprinter XP-Q90EC) pentru viteza de lucru.
Imprimantă de etichete: utilizată pentru imprimarea etichetelor de preț cu coduri de bare pentru ghivece, produse conexe (îngrășăminte, vase) și buchete. Puteți alege o imprimantă universală 2-în-1 (bonuri + etichete), de exemplu, Xprinter XP-370B, dacă trebuie să economisiți spațiu.
Scanner de coduri de bare: pentru o florărie este mai bine să alegeți un scanner fără fir. Acest lucru va permite florarului să se deplaseze liber prin magazin și să scaneze ghivece sau buchete voluminoase, fără a le aduce la casă.
Calculator sau Monobloc POS: monoblocul cu ecran tactil este o soluție mai convenabilă și estetică pentru tejgheaua florarului, ocupă mai puțin spațiu și este protejat mai bine de praf/umiditate decât un laptop obișnuit.
4. Principalele posibilități ale programului pentru o florărie
Torgsoft acoperă nevoile specifice ale nișei:
Evidența mărfurilor perisabile și casarea: efectuarea rapidă a casării florilor ofilite sau a defectelor, pentru a vedea profitul și pierderile reale.
Asamblarea buchetelor (Completare): puteți vinde buchetul ca un singur produs, iar din depozit se vor casa automat toate componentele sale (trandafiri, verdeață, hârtie, panglică). Acest lucru permite controlul stocurilor de flori la bucată.
Sezonalitate și planificarea achizițiilor: analiza vânzărilor permite prognozarea cererii de sărbători (8 Martie, 14 Februarie) și comandarea cantității exacte de marfă, pentru a evita surplusurile care se strică repede.
Lucrul cu clienții (CRM): menținerea bazei de clienți, evidența sărbătorilor și preferințelor acestora. Posibilitatea de a configura mementouri și reduceri pentru cumpărătorii fideli.
Comenzi prealabile: funcția de preluare a comenzilor de la clienți pentru o anumită dată (de exemplu, buchete de mireasă) cu posibilitatea de a încasa un avans.
Inventariere: posibilitatea de a efectua reevaluarea (inclusiv parțială, pe grupe de produse) fără a opri activitatea magazinului, folosind un scanner sau un terminal de colectare a datelor.
Pentru început, veți avea nevoie și de asistență tehnică pentru configurarea inițială a șabloanelor de bonuri, etichete și conectarea echipamentelor (de obicei se oferă ore gratuite la achiziție, apoi — pachete plătite).