Pentru automatizarea complexă a comerțului online „la cheie” utilizând Torgsoft, veți avea nevoie de o combinație de software (nucleul sistemului), o platformă pentru magazinul online, opțiuni suplimentare pentru logistică și finanțe, precum și echipamente și servicii adecvate.
1. Software (Baza contabilității)
Pentru un comerț online complet, se recomandă alegerea versiunilor extinse ale licențelor, deoarece versiunea de bază „Start” are limitări în ceea ce privește sincronizarea.
Licența Torgsoft.
Versiunea „Ultra”: potrivită dacă aveți un singur depozit/magazin fizic din care se face expedierea.
Versiunea „Terminal”: necesară dacă aveți o rețea comercială, mai multe depozite sau dacă trebuie să organizați munca angajaților de la distanță prin internet din diferite locații.
„Torgsoft-Online” (Închiriere): alternativă la cumpărarea unei licențe. Închiriați programul și serverul de la compania Torgsoft. Este convenabil pentru un start rapid fără cheltuieli pentru un calculator-server puternic.
Server: dacă cumpărați o licență (nu închiriați), aveți nevoie de un calculator principal (server) cu o adresă IP statică pentru găzduirea bazei de date, în special pentru versiunea „Terminal”.
2. Platforma magazinului online (Vitrina)
Torgsoft oferă propria soluție „la cheie” sau integrare cu site-uri terțe.
Varianta A: Torgsoft Online Market (TOM) — recomandat pentru „la cheie”. Este un magazin online gata făcut, care se lansează într-o zi și este deja sincronizat cu baza Torgsoft.
Ce este necesar: licența Torgsoft (Ultra sau Terminal) + Opțiunea „Torgsoft Online Market” + Nume de domeniu și Hosting.
Avantaje: nu necesită cumpărarea opțiunii de sincronizare, actualizare automată a stocurilor, prețurilor, fotografiilor și descrierilor din program, lucrul cu caracteristici (culoare, mărime).
Varianta B: Sincronizare cu un site existent (CMS). Dacă aveți deja un site (de exemplu, pe Prom, OpenCart, WordPress/WooCommerce, Khoroshop), este necesară opțiunea „Sincronizare cu magazinul online”.
Cerință: site-ul dumneavoastră trebuie să poată accepta și procesa fișiere în format
.csv sau .xml (YML).3. Opțiuni cheie pentru automatizarea proceselor
Pentru ca sistemul să funcționeze „la cheie” (de la comandă până la expediere și bon), sunt necesare următoarele module:
Logistică.
„Sincronizare cu Nova Poshta”: permite crearea de AWB-uri direct în program, urmărirea statusurilor coletelor și completarea automată a datelor clienților.
„Sincronizare cu Ukrposhta”: funcționalitate similară pentru expedierile prin Ukrposhta.
Marketplace-uri (Canale suplimentare de vânzare).
„Sincronizare cu Prom.ua” și „Sincronizare cu Rozetka”: permite încărcarea produselor pe marketplace-uri și primirea comenzilor direct în Torgsoft.
Finanțe și PRO (Case de marcat).
„PRO Software” (pPRO): pentru fiscalizarea bonurilor în comerțul online. Permite trimiterea bonurilor electronice clienților (pe email sau în mesagerii).
„Extrase bancare pe conturi”: încarcă automat plățile de la clienți (de exemplu, din Privat24 sau Monobank) în program, legându-le de comenzi.
Comunicare.
„Trimitere în masă SMS și e-mail”: pentru informarea clienților despre statusul comenzii (de exemplu, numărul AWB) sau promoții.
4. Echipament comercial (pentru depozit/birou)
Pentru procesarea fizică a mărfurilor și formarea coletelor veți avea nevoie de:
Imprimantă de etichete: pentru marcarea produselor cu coduri de bare și imprimarea etichetelor pentru expediere (AWB).
Scanner de coduri de bare: pentru căutarea rapidă a produselor la colectarea comenzilor, efectuarea inventarierii și expediere.
Imprimantă de bonuri: dacă planificați să tipăriți bonuri de hârtie sau facturi interne.
5. Servicii de implementare
Pentru lansarea „la cheie”, merită să apelați la serviciile specialiștilor pentru a evita greșelile la început:
Implementare: configurarea programului, conectarea echipamentelor, setarea imprimării bonurilor și etichetelor.
Configurarea serverului: dacă alegeți versiunea terminal pe propriul echipament.
Instruire: lecții individuale pentru personal privind lucrul cu comenzile, transferurile și finanțele.
Rezumat (Set tipic):
1
Licență: Torgsoft-Ultra sau Terminal.
2
Site: opțiunea „Torgsoft Online Market” (sau „Sincronizare cu magazinul online” pentru site-ul propriu).
3
Opțiuni: „Sincronizare cu Nova Poshta”, „PRO Software”, „Extrase bancare”.
4
Echipament: Scanner de coduri de bare + Imprimantă de etichete.
5
Service: pachetul „Implementare” sau ore de suport tehnic pentru configurarea sincronizării.
