Închirierea produselor — opțiunea automatizează evidența mărfurilor oferite clienților pentru utilizare temporară: fixează termenele, garanția, plățile, retururile și rezervă automat marfa în depozit. Rezultatul principal — marfa dată în chirie este protejată împotriva vânzării accidentale de la casă, iar termenele de returnare și sumele garanției sunt mereu sub control. Este potrivită pentru afacerile care oferă sistematic produse spre închiriere.
Ce poate face opțiunea Închirierea produselor
Evidență, termene și rezervare
- Evidența închirierii — fixează eliberarea mărfii cu data și ora de început și de finalizare; sunt disponibile două tipuri de închiriere: pe zile și pe ore.
- Rezervare pentru o anumită dată — la selectarea produsului pentru o perioadă, programul afișează doar pozițiile disponibile în acele date, astfel încât suprapunerile sunt excluse.
- Calcularea costului — pentru fiecare produs se setează prețul pe zi și prețul pe oră, iar totalul este calculat de program în funcție de termenul real al închirierii.
Rezervare și controlul mărfii
- Rezervare automată — imediat ce produsul este înregistrat pentru închiriere, acesta trece în depozitul de rezervă și devine indisponibil pentru vânzarea la casă.
- Controlul returnării — se vede ce client, ce anume și până la ce termen trebuie să returneze.
Garanție și plată
- Evidența garanției — primirea și returnarea garanției se înregistrează prin documente financiare separate.
- Reținere parțială — la returnare, suma garanției poate fi restituită parțial, de exemplu în cazul deteriorării produsului.
- Compensarea garanției în plată — setarea «Reducerea sumei garanției cu valoarea închirierii» permite includerea unei părți din garanție în plata serviciului.
- Momentul plății — în setări se stabilește când clientul plătește închirierea: la crearea cererii sau la începutul închirierii.
- Închiriere fără garanție — dacă produsului nu i-a fost atribuită o sumă de garanție, închirierea începe doar cu plata serviciului.
- Notificare despre plată — clientului i se poate trimite un mesaj despre încasarea banilor.
Documente și statusuri
- Tipărirea documentelor — din fereastra de închiriere se tipăresc contractul de închiriere, factura de ieșire, procesul-verbal de lucrări executate, precum și documentele financiare de primire și returnare a garanției.
- Statusuri vizuale — fiecare cerere are un status evidențiat prin culoare: «Așteaptă închirierea», «Închirierea a început» (verde), «Închirierea s-a încheiat» (gri) și «Închirierea a fost anulată».
- Anulare cu rambursare — cu setarea corespunzătoare, la anulare clientului i se returnează valoarea plătită pentru închiriere.
Clienți și solicitări repetate
- Fișa clientului — în cerere se introduc datele din actul de identitate (seria, numărul, autoritatea emitentă, adresa de domiciliu) și se păstrează istoricul închirierilor clientului.
- Prelungirea termenului — termenul de închiriere poate fi prelungit prin transferarea garanției deja achitate pe o nouă perioadă.
- Copierea datelor — la o solicitare repetată a clientului, datele din actul de identitate și adresa sunt preluate din fișa anterioară.
Pentru funcționarea închirierii nu sunt necesare alte opțiuni plătite. Pentru o evidență mai completă, opțiunea se poate combina cu cele asociate: Club de reduceri — reduceri și bonusuri pentru chiriașii fideli, Profilul clientului și apeluri Binotel — istoricul interacțiunii cu clienții, Arhivă cloud de date — protecția bazei de închirieri.
Mai multe detalii despre opțiune: torgsoft.ua/options/rentals/
