Готове рішення для автоматизації бізнесу.
Програма обліку та торгівельне обладнання

Договір сервісного обслуговування

Артикул p1993

В наявності
0
10950 грн
  • Наявність:

    Є в наявності

  • Виробник:

    Торгсофт

  • Категорія:

    Технічна підтримка

Зробіть замовлення або отримайте консультацію у спеціаліста з автоматизації торгівлі

Введіть номер
Ви успішно здійснили покупку. Наш менеджер найближчим часом зв'яжеться з вами.

Договір сервісного обслуговування – рік без турбот

Скільки коштує робота системного адміністратора? У 2022 році хороший технічний фахівець запросить від 15-20 тисяч гривень на місяць.

Компанія Торгсофт пропонує комплексне системне адміністрування та супровід програми обліку за 10950 гривень на рік.

З Договором сервісного обслуговування ви можете щодня оперативно розв'язувати всі питання, пов'язані з програмою обліку Торгсофт, торговим обладнанням, налаштуваннями дисконтних систем та управління персоналом.
 
Договір сервісного обслуговування має обмеження – 15 годин на рік. Враховуючи, що час списується за фактичне вирішення завдання щохвилини, 15 годин цілком достатньо.

Договір сервісного обслуговування від Торгсофт дозволить не наймати в штат системного адміністратора та не викликати сторонніх спеціалістів.

  • Термін: рік
  • Обмеження: 15 годин.
  • Договір сервісного обслуговування можуть укласти лише власники програми обліку Торгсофт.

Послуги

1. Допомога по програмі обліку Торгсофт

  • Консультація по роботі програми по телефону, в телеграм чаті.
  • Налаштування доступу продавців.
  • Допомога в освоєнні програми.
  • Відновлення роботи та доступу до програми.
  • Налаштування шаблонів етикеток та чеків.
  • Формування розрахунку заробітної плати для торгової мережі.
  • Налаштування систем лояльності: знижкової, бонусної та накопичувальної системи.
  • Синхронізація з інтернет-магазином та маркетплейсами.
  • Оновлення програми обліку.
  • Виправлення помилок у разі некоректного використання програми.
  • Налаштування роботи «Мобільного додатка».
  • Відновлення працездатності бази даних (БД).
  • Створення діапазону штрих-кодів для друку дисконтних карток клієнтів.
  • Аналіз ведення бізнесу: прибутку, вторгування, стану складу, результатів торгівлі.
  • Виправлення неправильного обліку — витрат, доходів, націнки тощо.
  • Зміна валюти обліку та перенесення залишків товару з новою ціною за заданим коефіцієнтом.
  • Видалення статистики закритих періодів.
  • Створення та налаштування файлів для імпорту та експорту даних з Excel.

2. Обладнання

  • Установка торговельного обладнання з програмою Торгсофт.
  • Калібрування та налаштування торгового обладнання.
  • Консультації щодо роботи з обладнанням.
  • Рекомендації щодо вибору комп'ютера для роботи.
  • Пошук та встановлення драйверів.
  • Налаштування та перевірка працездатності обладнання від сторонніх постачальників.
  • Усунення несправностей обладнання.
  • Налаштування роботи банківського термінала та фіскального реєстратора.

3. Адміністрування

  • Налаштування служби віддалених робочих столів.
  • Перенесення програми на інший комп'ютер.
  • Налаштування маршрутизаторів.
  • Вирішення помилок операційної системи (ОС).
  • Налаштування роботи програми у локальній мережі.
  • Налаштування VPN.
  • Настроювання брандмауера.
  • Створення підключень до сервера.
  • Налаштування роботи віддаленої програми (Remote Application) у серверній ОС у термінальній версії програми.
  • Налаштування електроживлення комп'ютера для правильної роботи служб SQL сервера.
  • Налаштування безпеки — відкриття або обмеження доступу до дисків та каталогів.
  • Настроювання автоматичних сценаріїв для обслуговування операційної системи.
  • Оптимізація роботи системи: очистка реєстру, зупинка ресурсомістких служб.
  • Налаштування автоматичного архівування даних.
  • Встановлення додаткових компонентів системи для роботи з програмою Торгсофт.
  • Налаштування нестандартних портів для безпеки системи.

4. Аналіз

  • Аналіз працездатності операційної системи та програми Торгсофт, рекомендації щодо покращення роботи програм.
  • Перевірка операційної системи на наявність вірусів, рекомендації щодо усунення недоліків безпеки.
  • Налаштування безпеки системи.
  • Аналіз розбіжностей та недоліків.
  • Аналіз махінацій працівників.
  • Аналіз та фіксація видалення документів та некоректних дій користувачів.
  • Консультації та рекомендації щодо ведення обліку торгової мережі.
  • Аналіз руху товару та складських документів.

5. Сторонні програми

  • Налаштування антивірусних програм.
  • Очищення тимчасових файлів, звільнення місця на дисках.
  • Консультація щодо отримання статичної IP-адреси.
  • Допомога з налаштування SMS-сервісів: TurboSms, Epochta, AlphaSMS.
  • Налаштування віртуального термінального сервера для роботи з Торгсофт: від оформлення замовлення до видачі даних для підключення та повноцінної роботи.
  • Налаштування роботи хмарного сховища Google Диск для архівації бази даних Торгсофт.

    У даного товару немає відгуків

Залишити відгук
Введіть ім'я
Введіть пошту
Дайте оцінку
Введіть текст

Дякуємо за ваш відгук!

Товар додано в кошик

Продовжити покупки Перейти в кошик

Товар додано в обране

Для перегляду обраного необхідно