Верифікація дисконтної картки через SMS підтверджує особу клієнта кодом із повідомлення під час продажу, повернення або списання бонусів. Це захищає знижки та бонуси від несанкціонованого використання й дозволяє клієнту скористатися своїми привілеями навіть без фізичної картки. Підходить роздрібним магазинам із бонусною або дисконтною програмою лояльності.
Що вміє опція Верифікація дисконтної картки через SMS
Ідентифікація клієнта без фізичної картки
- Пошук за номером телефону — на формах «Реалізація» та «Повернення» продавець знаходить клієнта за номером, навіть якщо картки немає при собі.
- Підтвердження особи кодом — клієнт називає код із повідомлення, після чого програма підтягує його дані та застосовує знижку до чека.
- Гнучкий формат номера — номер можна вводити з пробілами, дефісами, дужками, з кодом країни або без; програма розпізнає його сама.
Захист бонусів і знижок від махінацій
- Підтвердження списання бонусів — у режимах «Реалізація» та «Торгівля з випискою рахунка» без правильного коду списати бонуси неможливо.
- Захист від зловживань персоналу — код надходить на телефон реального власника картки, тож касир не застосує чужу знижку чи бонуси у власних інтересах.
- Незалежне ввімкнення режимів — окремо вмикається верифікація для вибору клієнта в реалізації та поверненні й окремо для підтвердження списання бонусів.
Повідомлення та канали доставки
- Власний шаблон повідомлення — текст налаштовується вручну з обов'язковою змінною коду верифікації.
- Додаткові змінні в тексті — у повідомлення можна підставити, наприклад, суму доступних бонусів клієнта.
- SMS або Viber — код доставляється через сервіс розсилок (наприклад, TurboSMS, AlphaSMS); TurboSMS додатково підтримує Viber.
- Доставка попри відмову від реклами — код є службовим повідомленням, тож надходить навіть клієнтам, які відмовилися від рекламних розсилок.
Зручність і контроль на касі
- Статус доставки — у вікні введення коду видно статус повідомлення, є кнопка оновлення статусу.
- Фіксований 4-значний код — програма генерує короткий код на 4 цифри; поле вводу не дозволяє ввести більше.
- Без повторних повідомлень у межах чека — якщо списання бонусів у документі вже підтверджено, повторне SMS не надсилається.
Опція працює як доповнення до вашої програми лояльності — дисконтних карток і бонусів. Налаштувати їх можна опціями Дисконтний клуб та Бонуси з обмеженим строком дії. Для роботи верифікації окрема опція Масові розсилки клієнтам не потрібна — функція самостійна й має власне вікно шаблону повідомлень.
Докладніше про опцію: torgsoft.ua/options/sms-verification/
