Автоматизація торгівлі. Безкоштовна доставка обладнання Новою Поштою при замовленні від 900 грн

Готове рішення для автоматизації бізнесу.
Програма обліку та торгівельне обладнання

Чорна п'ятниця 2022: підготовка магазину до великих продажів

Чорна пятниця

Українців знову готують до нових, екстрених та безпрецедентних відключень найближчими днями. Та ми й не таке переживали. Тому видихаймо і налаштовуймось на  передсвятковий настрій. Адже зовсім скоро - не тільки Гелловін, але й грандіозна Чорна п'ятниця! Як підготувати магазин до Чорної п'ятниці у воєнний час? Де найбільші знижки, та що купують у Чорну п'ятницю? У Торгсофт, як завжди, є відповіді. 

Передісторія

Чорну п'ятницю 2022 року відзначають 25 листопада. Однак у кожному магазині додатково встановлюють, скільки днів триватимуть розпродажі. Тому вони можуть розпочатися ще на початку тижня і тривати до наступного понеділка. Його традиційно називають кіберпонеділком.
 
Історію Чорної п'ятниці можна знайти у Вікіпедії. Не будемо переказувати непростий шлях від обвалу цін на золото до кілометрових черг та бійок у магазинах у США, оскільки Чорна п'ятниця у США та Україні історично ніяк не пов'язані.

Ми не можемо асоціювати Чорну п'ятницю в Україні з традиціями США, оскільки у нас немає Дня Подяки, який розпочинає відлік різдвяного шопінгу та гонитву за подарунками до Різдва. Та й католицьке Різдво в Україні святкує не так багато людей, щоб стати аргументом для бурхливого підйому продажів у листопаді.
 
Єдине спільне – інтерес ритейлерів та покупців до великих розпродажів. Чорна п'ятниця з'явилася в Україні природним чином: коли бачиш у новинах натовпи в магазинах та звіти про продажі Амазон чи АліЕкспрес, виникає питання — а чим ми гірші?

Чорна п'ятниця — це чудовий хайп, який підіймає продажі в один із найдепресивніших періодів року. Тим паче зараз, коли Україна переживає нелегкі часи, саме час допомогти економіці й армії. Більшість магазинів частину виторгу будуть передавати ЗСУ. 

Загалом, якщо у людей є потреба у знижках та задоволенні від покупок, а у ритейлерів — підняти валовий дохід і спустошити складські запаси за 2-3 дні, то чому б не впустити цю традицію розпродажів у свій бізнес?

Що купують на Чорну п'ятницю?

Що купують на Чорну п'ятницю?

Постійні лідери продажів в Україні – електроніка, побутова техніка, одяг, взуття, косметика та парфумерія. Найпопулярніший запит в Гугл — це «чорна п'ятниця знижки на телефони». Мегарозпродаж дозволяє вибрати все необхідне з великими знижками, які сягають -90%. Обмежень для товарів немає. Наприклад, на маркетплейсі Rozetka зі знижками до Чорної п'ятниці продається майже все — від електроніки, товарі для дому та дітей до новорічних подарунків. 

При цьому ми не рекомендуємо продавцям йти на хитрощі: підіймати вартість товару та потім робити знижки на Чорну п'ятницю. Люди в соцмережах відзначать таку витівку, сфотографують подвійні етикетки, що згубно вплине на репутацію магазину.

Хто в Україні проводить Чорну п'ятницю 2022

  • Магазин техніки Фокстрот проводить розпродажі з 21 по 30 листопада.
  • На Rozetka Чорна п'ятниця триватиме з 22 по 28 листопада. Тут обіцяють знижки до -60%.
  • У мережі торгових магазинів Епіцентр знижки діятимуть з 22 по 28 листопада.
  • Магазин електроніки Ельдорадо продаватиме товари зі знижками з 25 листопада. Знижки будуть діяти в тому числі на техніку з доставкою в різні міста.
  • Магазин Алло також проведе розпродажі, але точні дати поки не повідомляє.

Як війна вплинула на Чорну п'ятницю?

На початку повномасштабного вторгнення в Україну велика частка торговельних компаній та магазинів змушені були або зменшити обсяг виробництва і продажів, або взагалі закритися на невизначений термін. Однак починаючи з червня поступово український малий та середній бізнес реанімуються. Хтось евакуювався до більш безпечних місць, хтось розпочав нові напрями розвитку. Та як там не було, українська економіка почала потроху виходити на довоєнний рівень. Не дивлячись на те, що обсяги продажів наразі не такі потужні, як було колись, аналітики прогнозують злет у період розпродажів до Чорної п'ятниці. У першу чергу, люди прагнуть інвестувати власні заощадження та запастися необхідними товарами перед "тяжкою зимою", яку нам пророкують економісти й військові. 

Як підготувати магазин до Чорної п'ятниці | Торгсофт

Як підготувати магазин до Чорної п'ятниці?

Чорна п'ятниця починається 25 листопада, але більшість великих інтернет-магазинів оголошують про акцію вже зараз.

Важливо пам'ятати про суть Чорної п'ятниці: люди чекають знижки на все – хоч нова колекція, хоч стара.

Офлайн-магазин

Завдання офлайн магазину (особливо тих, хто не має ні соціальних мереж, ні продажу в інтернеті) — максимально привернути увагу клієнтів поблизу.
 
Для цього рекомендуємо:

  • Замовити брендволи, рекламні плакати. Ціна макета у фрилансерів коштуватиме 250-400 гривень, друк брендвола — від 400 гривень.
  • Зареєструвати свій магазин у Google Картах: опублікувати фотографію магазину, описати асортимент, для кого ваші товари. Опублікувати новину про те, що у вас є розпродаж. У назві магазину бажано вказувати профіль. Наприклад, магазин «Лаура» — бутік жіночого одягу. Google карти займають почесне місце в пошуковій системі, і якщо хтось шукає жіночий одяг в радіусі свого будинку — він побачить ваш магазин у пошуку Google.
  • Флаєр та промоутер в масці. Роздача флаєрів — варіант звернути увагу потенційних клієнтів, які проходять повз. Головне в цій справі – промоутер, який не викличе відторгнення пісним виразом обличчя.
  • Зовнішня реклама: білборди, сітілайти, реклама на транспорті. Замовляти зовнішню рекламу потрібно вже зараз.

Офлайн-магазин та соцмережі

Ті, хто активно веде соціальні мережі, мають змогу заявити себе на всю країну.

  • Застосовуйте ідеї, згадані вище. Розміщення зовнішньої реклами — недешеве задоволення, тому ви маєте можливість замовити рекламу в соцмережах.
  • Замовте у дизайнерів зображення – банери у двох пропорціях 1х1 та 9х16.
  • Запустіть рекламу у фейсбук та інстаграм. Коштує це 2-5 $ на день за рекламу в інстаграм і фейсбук + послуги таргетолога — людини, яка налаштовує рекламу в соцмережах. Рекламу можна налаштувати на прийом дзвінків, переходи на сторінку магазину, надсилання повідомлень у фейсбук-месенджері.
  • Щоденні сторіз про акцію. Мотивуйте клієнтів відзначати у своїх історіях покупки у вашому магазині.

Інтернет-магазини з автоматизацією

Якщо ви ведете повноцінний облік і у вас є інтернет-магазин, то крім рекомендацій вище, Чорну п'ятницю можна ефективно монетизувати:

  • Експортувати товари до маркетплейсів.
  • Налаштувати контекстну рекламу в Google.
  • Привернути увагу аудиторії, користуючись реферальними програмами.
  • Зареєструвати інтернет-магазин на сайтах-агрегаторах знижок.

Найпоширеніші акції на Чорну п'ятницю

Якщо в США мотив купувати подарунки до Різдва, то в Україні скуповують все, навіть неліквідні товари. Виторг у ці дні в магазинах утричі більше, ніж за аналогічні періоди.
 
Залучити покупців можна індивідуальними системами лояльності:

  • Великі знижки до 70%. Покупці чекають на реальну економію, такі ж приголомшливі умови як на AliExpress і Amazon. Тут важливий яскравий заклик, а знижку по факту визначає сам продавець, виходячи з націнки та інших нюансів. У цей період бонуси та кешбеки виглядають менш привабливими.
  • Збільшення знижки в залежності від кількості покупок. Цей метод «вбиває відразу двох зайців» — збільшує середній чек і розпродає товар, що залежався, на складі.
  • Комплекти. Формувати можна товар-локомотив із приємними дрібницями (на які, як правило, найвища націнка).
  • Розіграші та лотереї. Вони привертають увагу величезної кількості людей. Хтось справді виграє подарунок, решта – залучаються до процесу та наглядають, що можна купити.

Водночас не варто перестаратися з умовами: акції «Приведи друга», знижки за репост та інші складні умови ускладнюють покупку та інтерес до магазину знижується.

Як конкурувати із маркетплейсами?

Насправді конкурувати з ними не обов'язково — з ними можна і треба співпрацювати. Найскладніше — це експортувати товар на маркетплейси, але якщо є програма обліку, то надіслати товари, описи, ціни та фотографії на маркетплейс набагато простіше.
 
Вийти на Prom — це 1-2 дні, якщо є програма обліку з базою товарів та фотографіями.
Вийти на Розетку складніше — на договір та дотримання умов піде близько 2 місяців, проте до новорічних розпродажів можна встигнути.
 
Якщо немає натхнення, бюджету та сил займатися зараз маркетплейсами, то конкурувати можна іншим чином.

Доставка. Локальний бізнес у місті надає послуги доставляння товару протягом 2-3 годин (як піцу:)). Доставлення Укрпоштою, Новою Поштою, Justin — за кошти  продавця. Це привертає увагу покупця.
 
Наявність товару. Фішка в тому, що покупець хоче насолодитися своєю покупкою одразу після оплати. Саме це дарує найбільше задоволення від покупки. Якщо у вас є товар тут і зараз, це ломовий аргумент, щоб оформити замовлення у вашому магазині.

Як перевірити, на що буде попит?

Скористайтеся пошуком та почніть писати «купити ***», де *** – товар із вашої ніші. Найпопулярніші запити будуть першими у підказках.
Зайдіть на Розетку або Пром, відсортуйте товари за популярністю, кількістю відгуків — вони ваші товари-локомотиви.

Автоматизація знижок

Для того, щоб керувати магазином і не створювати ажіотаж на касі, поки продавець записує продаж у зошит — торгівлю треба автоматизувати.

Що означає автоматизація?

Автоматизація — це коли в магазині весь товар оприбутковано та марковано штрихкодами, власником встановлена ​​націнка, а в налаштуваннях акції чітко прописані умови. З автоматизацією продавець не зможе під час продажу, дивлячись на клієнта, встановлювати свою ціну продажу чи продати без знижки, а різницю покласти собі в кишеню.
 
Автоматизація підтримує порядок, дотримання умов, а це викликає довіру до магазину.

Програма обліку:

✅ контролює дотримання дисконтних систем,
веде базу клієнтів та їх покупок,
запобігає махінаціям,
✅ контролює продавців та всі їх дії,
✅ допомагає працювати з інтернет-магазинами та маркетплейсами,
✅ проводить аналіз результатів торгівлі,
✅ звільняє власника бізнесу від рутини та дає можливість перейти до стратегічних завдань.

Програма обліку від Торгсофт - це готове рішення для підприємця, яке не вимагає доопрацювань. Підходить до 99% магазинів, має ліцензію, регулярно оновлюється. Компанія надає гарантійну технічну підтримку для допомоги клієнтам для віддаленого налаштування та консультацій по програмі. 

Товар додано в кошик

Продовжити покупки Перейти в кошик

Товар додано в обране

Для перегляду обраного необхідно